மனித உறவுகளைப் போலவே, பிராண்டிற்கும் மக்களுக்கும் இடையிலான உறவு தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்பட வேண்டும்.
கேட்பது நல்லது , வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை வெளிப்படுத்தும் வணிக ஆலோசனையையும் பிராண்ட் மூலம் நிறுவனம் அளிக்கக்கூடிய பதில்களையும்
வணிக ஆலோசகர் நிறுவனத்தின் சாரத்தை வெளிப்படுத்துகிறார்
37 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக ஆலோசகர் பணியில் மூலோபாயம் அனைத்து துறைகள் மற்றும் அளவுகள் கொண்ட நிறுவனங்களுடன் நான் ஒத்துழைத்துள்ளேன், காலப்போக்கில் ஒரு பிராண்டின் வலிமையை உருவாக்க மற்றும் நிர்வகிக்க, முதலில், நிறுவனத்தின் சாரத்தை வெளிக்கொணர வேண்டியது அவசியம் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன்.
பிராண்டிற்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையே உறுதியான இணைப்பை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு ஆலோசனையானது எளிய கேள்விகளில் இருந்து தொடங்க வேண்டும்:
நிறுவனம் யார்?
உங்களுக்கு என்ன கனவுகள் உள்ளன?
நீங்கள் எதை நம்புகிறீர்கள்?
இதில் என்ன கதை இருக்கிறது?
இந்த கேள்விகள் இதயத்தை உருவாக்கும் கருத்துகள் மற்றும் கொள்கைகளை வெளிப்படுத்துகின்றன பிராண்ட் அடையாளத்திலிருந்து வேண்டும் பிராண்டால் சரியான முறையில் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தப்பட பெற பிராண்ட் படத்தை .
எனது பிராண்டிங் ஆலோசனை அந்த நபரின் அனுபவத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது
என்று நான் உறுதியாக நம்புகிறேன் மக்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டிலிருந்து ஒரு பொருளையோ சேவையையோ தரம் அல்லது வசதிக்காக மட்டும் வாங்குவதில்லை அவர்கள் தங்களை ஈடுபடுத்தி அவர்களை உற்சாகப்படுத்துபவர்களிடமிருந்து வாங்க முடிவு செய்கிறார்கள்.
எனது உரைகளில் உங்களுக்குத் தெரிந்த பிராண்டுகள் விற்கப்படுகின்றன அனுபவங்கள் பொருள்கள் மற்றும் தீர்வுகள் மட்டுமல்ல ஒரு தற்காலிகத் தேவையைப் பூர்த்தி செய்யும் திறன் கொண்ட
மெக்டொனால்டு ஹாம்பர்கர்களை மட்டும் விற்கிறதா? இல்லை, இது சேவையின் வேகத்தையும் குழந்தைகளுக்கு ஏற்ற சூழலையும் விற்கிறது.
அமேசான் ஒரு பெரிய இ-காமர்ஸ் மட்டும்தானா? இல்லை, இது ஆறுதல், தேர்வு, வேகம் ஆகியவற்றுக்கு ஒத்ததாக இருக்கிறது.
ரோலக்ஸ் ஆடம்பர கடிகாரங்களை மட்டும் விற்கிறதா? இல்லை, இது ஒரு நிலையின் சின்னம்.
ரெட் புல் அதன் பார்வையாளர்களுக்கு ஆற்றல் பானத்தை மட்டும் வழங்குகிறதா? இல்லை, இது சாகச மற்றும் அட்ரினலின் பிராண்ட்.
நான் நீண்ட காலத்திற்கு உதாரணங்களுடன் தொடரலாம், ஆனால் பெரிய நிறுவனங்கள் தயாரிப்பில் மட்டும் வேலை செய்யவில்லை, ஆனால் குறிப்பிடத்தக்க வரவு செலவுத் திட்டங்களை முதலீடு அவை என்ன என்பதைத் தெரிவிக்கவும் , பிராண்டின் பிரதிநிதித்துவத்தை உணரும் பார்வையாளர்களை ஈர்க்கவும்மதிப்புகள்.
அனுபவத்தை மையமாகக் கொண்ட இந்த அணுகுமுறையை எந்த வணிகமும் பின்பற்றலாம்.
வணிக ஆலோசகராக எனது பணி முதலீடு செய்வது சரியான நபர்களை பிராண்டிற்கு ஈர்ப்பதற்காக பிராண்டிங்கில் மற்றும் அதை ஆதரிக்கும் உறுதியான சமூகத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதைக் காண்பிப்பதாகும்.
எனது நிர்வாக ஆலோசனையின் மற்றொரு மூலக்கல்: ஏன்
என்ற கருத்தை நான் முழுவதுமாகப் பகிர்ந்துகொள்கிறேன் சைமன் சினெக் வடிவமைத்த கோல்டன் சர்க்கிள்விளக்குகிறது பெரிய நிறுவனத் தலைவர்கள் "முதலில் ஏன்", பிறகு "என" மற்றும் "என்ன"
ஒரு பகுதி, எனது நிர்வாக ஆலோசனையின் பார்ப்பதற்கான இந்த வழியின் முக்கியத்துவத்தை தொழில்முனைவோருக்கு கடத்துவதற்கும் அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது கார்ப்பரேட் தொடர்பு மற்றும் பிராண்ட் இமேஜ் மேனேஜ்மென்ட்டைப்.